🔸 شرکت Salesforce با Agentforce، ابزارهای AI را برای بخش دولتی عرضه کرد. این سیستم به مدیریت شکایات، استخدام و پاسخگویی به شهروندان کمک میکند.
🔸 شهر کایل تگزاس با استفاده از آن، پشتیبانی ۲۴ ساعته فراهم کرده و به جای ۷۵ خط تلفن، یک درگاه واحد برای شهروندان ساخته است.
🔸 این فناوری برای کاهش مقاومت کارمندان، به عنوان یک ابزار کمکی و نه جایگزین نیروی انسانی معرفی و پیادهسازی شد.
#هوش_مصنوعی #Salesforce #دولت_هوشمند